Зварот будзе накіраваны на адрас электроннай пошты прадпрыемства і будзе зарэгістраваны і разгледжаны ў адпаведнасці з парадкам разгляду звароту грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў, а таксама юрыдычных асоб.

Разгляд зваротаў вядзецца ў адпаведнасці з Законам Рэспублікі Беларусь нумар 300-З ад 18 ліпеня 2011 года "Аб звароце грамадзян і юрыдычных асоб" (далей - Закон), а таксама Законам Рэспублікі Беларусь нумар 306-3 ад 15 ліпеня 2015г. "Аб унясенні змяненняў і дапаўненняў у Закон Рэспублікі Беларусь Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб".

Ваш зварот павінен адпавядаць патрабаванням, устаноўленым пунктам 1, абзацамі другім–чацвёртым пункта 2 або абзацамі другім–пятым пункта 3 артыкула 12 вышэйзгаданага Закона, а таксама змяшчаць адрас электроннай пошты заяўніка.

Звароты грамадзян, якія не адпавядаюць указаным патрабаванням, будуць пакінуты без разгляду.